Europe Travel

Tripadvisor lança produto de planejamento de viagens com inteligência synthetic

  • A plataforma de orientação pretende reimaginar a forma como os viajantes planeiam, partilham e reservam viagens
  • Novo recurso utiliza a tecnologia de IA generativa da OpenAI para selecionar itinerários personalizados

NEEDHAM, Massachusetts. – O Tripadvisor®, a maior plataforma de orientação de viagens do mundo, anuncia uma atualização significativa para o Journeys – seu principal produto de planejamento de viagens – com a introdução de um novo gerador de itinerários de viagens com inteligência synthetic.

Esse novo recurso (atualmente em versão beta pública) cria itinerários de viagem personalizados utilizando a tecnologia de IA generativa da OpenAI. Ele aproveita insights humanos de mais de um bilhão de avaliações e opiniões de mais de oito milhões de empresas listadas no Tripadvisor, fornecendo orientação confiável e confiável de sua comunidade de viajantes reais.

O Tripadvisor foi criado para que viajantes ajudem viajantes. Ao aproveitar o poder da IA ​​generativa, podemos começar a liberar totalmente o potencial dos dados inigualáveis ​​de avaliação e intenção do viajante de nossa plataforma, permitindo-nos oferecer orientação de viagem verdadeiramente exclusiva aos nossos membros. Este lançamento representa um marco importante na estratégia do Tripadvisor e é apenas um elemento do nosso plano para promover um envolvimento mais profundo com os viajantes em nossa plataforma. Presidente e CEO do Tripadvisor, Matt Goldberg

Para criar um itinerário usando IA, os viajantes são solicitados a inserir seu destino e as datas da viagem, com quem estão viajando e os tipos de atividades em que estão interessados. Em apenas alguns segundos, eles recebem um itinerário diário personalizado, que podem salvar, editar e compartilhar com os companheiros de viagem – a maneira perfeita de iniciar o processo de planejamento da viagem.

À medida que os viajantes avançam no processo de planejamento da viagem, eles têm a oportunidade de se envolver e interagir com a variedade de conteúdo de orientação de viagem do Tripadvisor, desde avaliações e opiniões até experiências e fotos da comunidade. Os viajantes podem salvar todo o conteúdo com o qual interagem em uma viagem enquanto criam seus planos de viagem.

Sabemos que nossa comunidade é apaixonada por planejamento de viagens, por isso queríamos criar algo que aprimorasse essa experiência, e não a substituísse. Resultados personalizados e recomendações de outros viajantes são dois dos elementos mais importantes do processo de planejamento, e a IA generativa nos ajudou a reuni-los de uma maneira que acreditamos ser realmente atraente para os viajantes. Nos próximos meses, continuaremos a atualizar nosso produto Journeys, aprimorando a personalização de itinerários baseados em IA e expandindo o conjunto de ferramentas de planejamento de viagens que oferecemos. Sanjay Raman, diretor de produtos do Tripadvisor

Durante a fase beta, o recurso de IA estará acessível apenas para usuários nos Estados Unidos by way of desktop e net móvel, com foco principalmente na experiência, atração e recomendações de restaurantes. O Tripadvisor planeja disponibilizar o recurso em mais mercados e em plataformas de aplicativos nativos à medida que a versão beta avança. Usuários dos EUA podem experimentar a versão mais recente do Journeys aqui.

Sobre o Tripadvisor

O Tripadvisor, a maior plataforma de orientação de viagens do mundo*, ajuda centenas de milhões de pessoas todos os meses** a se tornarem melhores viajantes, desde o planejamento até a reserva e a realização de uma viagem. Viajantes de todo o mundo usam o website e o aplicativo do Tripadvisor para descobrir onde ficar, o que fazer e onde comer com base na orientação de quem já esteve lá antes. Com mais de 1 bilhão de avaliações e opiniões de quase 8 milhões de empresas, os viajantes recorrem ao Tripadvisor para encontrar ofertas de acomodações, reservar experiências, reservar mesas em restaurantes deliciosos e descobrir ótimos lugares próximos. Como uma empresa de orientação de viagens disponível em 43 mercados e 22 idiomas, o Tripadvisor facilita o planejamento, independentemente do tipo de viagem. As subsidiárias da Tripadvisor, Inc. (Nasdaq: TRIP) possuem e operam um portfólio de marcas e empresas de mídia de viagens, operando em vários websites e aplicativos.

* Fonte: SimilarWeb, usuários únicos desduplicados mensalmente, março de 2023
** Fonte: arquivos de registro internos do Tripadvisor

Casey Brogan

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